Son cientos los brownianos afectados según el último parte del ENRE. El apagón afecta a ocho de las 12 localidades del distrito. En este marco, el Municipio de Almirante Brown puso a disposición de la comunidad una nueva herramienta online para emitir reclamos.
Crece la tensión en barrios locales. En Almirante Brown, la cifra de vecinos sin suministro eléctrico alcanzó los 880 hogares. Mientras que las fallas persisten, la empresa prestadora del servicio Edesur no da respuestas.
El desperfecto alcanza a ocho de las 12 localidades de la Comuna, según el último informe del Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE). En tanto, los domicilios sin suministro superaron los 9.961 usuarios en la totalidad del área de cobertura de la prestadora.
Las zonas más afectadas son Rafael Calzada con 223 casos; Claypole con 181; y San Francisco Solano con 157. El viernes pasado, un vecino capturó la explosión de un transformador sobre la calle Balboa al 400, en Claypole, y no tardó en circular por las redes sociales. En este marco, acusaron a la empresa de incumplir con las inversiones requeridas para mejorar el servicio.
En este marco, el Municipio de Almirante Brown puso a disposición de la comunidad una nueva herramienta online con el fin de agilizar el proceso del reclamo. Se trata de un formulario con el aval de la Dirección de Defensa al Consumidor local.
Aquellos que deseen iniciar el trámite deberán ingresar a www.almirantebrown.gov.ar ; descargar la planilla y completar los datos; y dirigirse a la sede de Rosales 1312 (primer piso), en Adrogué, de lunes a viernes, de 8 a 14, para completar la operación.
Además, el Gobierno local habilitó el teléfono 15-3416-2800 para enviar mensajes de WhatsApp e informar dónde hay cortes. Para usar esta herramienta deberán especificar el N° de cliente, el nombre y apellido del titular, el domicilio y la localidad.
Quienes deseen contactarse con la empresa, deberán presentarse en la sede local de Edesur, situada en Diagonal Toll 1591, en Adrogué; O telefónicamente a través del 0800-333-3787.
