Vecinos denuncian que deben realizar largas filas y esperar entre dos y tres horas para poder realizar trámites en la sucursal de Longchamps. Aseguran que diariamente ancianos y mujeres embarazadas se descompensan a raíz de estar expuestos al sol y al intenso calor.
Tras la inauguración de una nueva sede de la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) en Burzaco, se reavivaron las quejas sobre el servicio que se brinda en la sucursal de Longchamps. “Filas de dos horas por atención deficiente. Eso es lo que ofrecen”, expresó enojada Karina mientras realizaba la fila en Carlos Diehl 1775.
Es que la angustiosa espera por realizar un trámite puede ir desde los 40 minutos hasta las 3 horas. Todo depende de la cantidad de gente que aguarde en el lugar, de empleados que estén atendiendo y la rapidez con la que resuelvan los trámites. Una odisea con final incierto.
“La cola sale siempre hasta afuera y pasa la esquina. Es de todos los días esta situación. Yo vivo acá cerca y siempre que paso veo la fila. Me da pena porque hay viejitos que están al sol, que se sienten mal y uno los trata de ayudar, pero mucha gente viene sola a hacer los trámites y es un peligro que estén así en la calle”, expresó Marina Beltrán en diálogo con www.deBrown.com.ar
Los vecinos piden las autoridades que mejoren la calidad de la atención para todos los que se acercan a realizar trámites, pero sobre todo dándole prioridad a aquellas personas con movilidad reducida y embarazadas.
Delegación Burzaco
La oficina fue inaugurada a principios de febrero. Está ubicada en la Av. Hipólito Yrigoyen 14.926; y atiende de lunes a viernes de 8 a 14. Se realizan trámites relacionados con aportes, situación laboral, asignaciones, entre otros. También el distrito cuenta con una sede en Rafael Calzada, ubicada en Av. San Martin 3149.