Es a partir del proyecto de comunicación que presentó el oficialismo por medio del concejal Mario Fuentes. Está destinado al directorio de dicha obra social, requiriendo la mejora en la atención en la Delegación local. La comunidad denuncia mala atención, precariedad en la entrega de números, y falta de personal ante la gran cantidad de afiliados brownianos.
Haciéndose eco de los reclamos de la comunidad afiliada al Instituto de Obra Médico Asistencial (IOMA) de la Delegación de Almirante Brown, desde el bloque de concejales del Frente para la Victoria (FPV) el edil Mario Fuentes presentó un proyecto destinado al directorio de dicha obra social, requiriendo la mejora en la atención en la Delegación local, ubicada en Bynnon 1535, Adrogué. La iniciativa fue aprobada en la primera sesión ordinaria del año.
En el texto se exponen las denuncias de los afiliados, quienes detallaron los inconvenientes al momento de realizar trámites en la sede browniana. Los reclamos más recurrentes se dieron en torno al escaso horario de atención al público (de 8 a 13), la precariedad en la entrega de números para ser atendidos, falta de personal y -en consecuencia- largas demoras para realizar cualquier tipo de consulta.
En todos los casos, tanto de parte de usuarios como en la propia iniciativa, se salvaguarda y destaca al personal que actualmente realiza la atención al público, ya que con escasos recursos y condiciones poco aptas, desempeñan su trabajo con compromiso y responsabilidad.
Sumado a las dificultades expuestas, los adeptos revelaron importantes y graves demoras en la entrega de medicamentos, retraso en autorizaciones para tratamientos específicos, reducción de farmacias en las que se pueden obtener, entre otros.
Por tanto, el bloque oficialista expuso formalmente el reclamo y exigió por medio de la comunicación aprobada en el Honorable Concejo Deliberante (HCD) la pronta intervención a dicha delegación a fin de mejorar la atención al público, evaluando extender el horario de atención, incrementar el número de personal, e implementar herramientas tecnológicas que agilicen los procesos.
