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AÑO 12 - EDICIÓN Nº 2356
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SOCIEDAD
sábado 3 de diciembre de 2022

Ya es obligatorio confirmar el viaje en los trenes de larga distancia


Los usuarios tendrán tiempo hasta 24 horas antes de partir. Si no lo hacen, perderán su boleto. Conocé el paso a paso.

Como consecuencia de la gran demanda de pasajes y los inconvenientes con las reservas, Trenes Argentinos lanzó un sistema obligatorio de confirmación de viaje para los servicios de larga distancia. Los usuarios deberán realizar el trámite entre 72 y hasta 24 horas antes del inicio del recorrido.

¿Cómo es?

Los pasajeros tendrán que validar los datos y que se le asignen los boletos. Para ello, podrán acceder a la página web oficial, acercarse a una de las 60 boleterías para estas formaciones o comunicarse al 0800-222-8736 (TREN).

En caso de no cumplir la disposición, se perderá el derecho a viajar y no se podrá acceder al tren de larga distancia. El reintegro del importe quedará sujeto a la política de devolución de la empresa.

Con este nuevo sistema obligatorio, la compañía busca aumentar la cantidad de plazas disponibles a la venta 24 horas antes de la partida de los servicios. Se debe a la gran demanda que posee el transporte al ser una de las opciones más económica para visitar distintos puntos del país.

Confirmación: paso a paso

El usuario deberá validar un número de reserva y un código de seguridad que recibió al momento de adquirir su pasaje. Entre las 72 y las 24 horas antes de comenzar el recorrido, tendrá que hacerlo sin excepción para recibir el boleto.

  1. Ingresar a www.trenesargentinos.gob.ar y dirigirse al botón "Confirmación de viaje". Hacé clic aquí para ingresar.
  2. Debes completar un formulario con el número de reserva y el código de seguridad
  3. Seleccionar el trayecto a realizarse y hacer clic en "Confirmar reserva"
  4. Una vez culminada la operatoria, el usuario recibirá -por correo electrónico o se podrá descargar- el pasaje para subir al tren

En el caso de las personas compraron boletos de ida y vuelta, deberán llevar a cabo la confirmación antes del inicio de cada uno de los tramos.

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